O driver Intel Wi-Fi e o driver Intel Bluetooth são os dois pacotes que fazem a placa de rede sem fio da maioria dos notebooks com Intel voltar a funcionar depois de uma formatação. Se o Windows subiu sem o ícone do Wi-Fi, com um “Controlador de rede” de ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos, este guia mostra onde baixar o oficial, como saber qual placa você tem e o que fazer nos cinco erros que mais aparecem na bancada.
Última verificação: 12 de novembro de 2026. Baixamos os dois pacotes do servidor da Intel, conferimos o hash SHA-512 publicado e abrimos o instalador para ler os arquivos .inf e as versões reais de cada driver.
Antes de tudo: baixe com a internet de outro lugar
Sem driver não tem Wi-Fi, e sem Wi-Fi não dá para baixar o driver. Há três saídas:
- Cabo de rede, se o notebook tiver porta Ethernet e ela já funcionar.
- Celular Android ligado por cabo USB, com a “ancoragem USB” ativada. O Windows 10 e 11 costumam reconhecer essa conexão sem instalar nada.
- Pendrive: baixe os dois arquivos em outro computador e copie. Para quem formata com frequência, é o jeito que recomendamos.
Download oficial: os dois pacotes da versão 24.80.0
A Intel separa Wi-Fi e Bluetooth em downloads diferentes, mas a mesma plaquinha M.2 faz as duas coisas. Na prática você precisa dos dois.
| Pacote | Arquivo | Tamanho | Sistema |
|---|---|---|---|
| Wi-Fi 24.80.0 (ID 19351) | WiFi-24.80.0-Driver64-Win10-Win11.exe |
72,3 MB | Windows 10 e 11, 64 bits |
| Bluetooth 24.80.0 (ID 18649) | BT-24.80.0-64UWD-Win10-Win11.exe |
61,1 MB | Windows 10 e 11, 64 bits |
As duas páginas têm data de 20/10/2026. A Intel publica o hash SHA-512 de cada arquivo, e os dois bateram com o que baixamos: o do Wi-Fi começa em 14b12299d6df e termina em a611bece; o do Bluetooth começa em dd5335728d36 e termina em 1a22e66c9. Os dois executáveis são assinados digitalmente pela “Intel Corporation”. Para conferir, rode no PowerShell Get-FileHash .\WiFi-24.80.0-Driver64-Win10-Win11.exe -Algorithm SHA512.
Não existe versão de 32 bits, nem para Windows 7 ou 8.1: as notas de versão dizem que, desde o pacote 21.50.1, não sai driver novo para esses sistemas. E fuja de sites “de drivers” com instalador próprio. O pacote oficial vem direto de downloadmirror.intel.com.
Qual é a sua placa? O ID diz, o nome nem sempre
Abra o Gerenciador de Dispositivos (botão direito no Iniciar). A placa sem driver aparece em “Outros dispositivos” como “Controlador de rede”. Clique duas vezes, vá na aba Detalhes e escolha IDs de hardware. Você vai ver algo como PCI\VEN_8086&DEV_2725. O 8086 é a Intel; o DEV é o modelo. No Bluetooth, o ID é USB: USB\VID_8087&PID_0032, por exemplo.
Pelos arquivos .inf do pacote 24.80.0, alguns IDs apontam para uma placa só: 2725 é a Wi-Fi 6E AX210, 272B é a Wi-Fi 7 BE200 e 2526 é a Wireless-AC 9260 (e as versões avulsas da 9461 e 9462). Se o seu ID é um desses, a placa é avulsa (PCIe): o Wi-Fi está todo nela e não depende do chipset da Intel.
Agora, a pegadinha. IDs como 02F0, 06F0, A0F0, 9DF0 ou A370 não são da plaquinha: são da parte do Wi-Fi que fica dentro do chipset Intel, a tecnologia que a Intel chama de CNVi. No INF, o mesmo 02F0 serve tanto para uma 9461 quanto para uma AX201. A plaquinha, nesse caso, é só o rádio. A Intel avisa, em artigo de suporte sobre a 9560, que a 9560, a 9461 e a 9462 “só podem ser usadas em sistemas e placas-mãe projetados especificamente para isso”. Ou seja: uma AX201 ou 9560 tirada de um notebook Intel não funciona num notebook AMD, e nenhum driver resolve isso.
Instalação passo a passo no Windows 10 e 11
- Copie os dois arquivos para a área de trabalho do notebook.
- Rode primeiro o Wi-Fi. Aceite a licença e deixe terminar. Normalmente o ícone do Wi-Fi aparece na hora.
- Rode o Bluetooth. O artigo 000006742 da Intel descreve as telas: “Next” (às vezes duas vezes), licença, pasta padrão
C:\Program Files\Intel\Bluetoothe “Install”. - Reinicie. Depois, no Gerenciador de Dispositivos, abra a placa em “Adaptadores de rede”, aba Driver, e anote a versão.
A parte que ninguém conta: “24.80” não é a versão do seu driver
Muita gente instala o pacote novo e acha que deu errado, porque a versão no Gerenciador de Dispositivos não bate. Abrimos o instalador para entender. O arquivo .inf declara 24.80.0.2 para todas as placas, mas dentro do pacote há nove arquivos de driver (.sys) diferentes, um por família, e só dois deles são de fato da versão 24.80.0.2. Os outros são versões antigas que a Intel simplesmente não atualizou.
No Bluetooth acontece o mesmo: dos oito arquivos ibtusb.sys do pacote, seis são da versão 24.40.13.1. A novidade é um driver ibtpci.sys, para Bluetooth ligado por PCIe e não por USB, usado nas plataformas mais novas que as notas citam (Panther Lake e Wildcat Lake).
A própria Intel confirma no artigo 000026008: o pacote “normalmente contém várias versões de driver” e, se o driver da sua placa não mudou, “você não precisa atualizar”. Na bancada, isso quer dizer o seguinte: numa 9260 ou numa AX210 que já funcionam, atualizar para o 24.80 não troca nada. Atualize quando a placa está sem driver ou com erro.
Os 5 problemas mais comuns e a correção
1. Código 10, 43 ou 45 no Gerenciador de Dispositivos. O artigo 000031150 da Intel (revisado em 05/11/2026) lista a ordem: primeiro um desligamento completo, tirando toda fonte de energia (inclusive a bateria, se der); depois o driver do fabricante do notebook; se o erro continuar, o genérico da Intel com instalação limpa; depois atualizar a BIOS. Num tópico da comunidade Intel de agosto de 2025, um ASUS TUF F15 com AX201 que “sumia” com Código 10/43 recebeu exatamente esse roteiro do suporte: driver da ASUS, depois o genérico, depois BIOS nova.
2. Instalei e continua com erro: precisa de instalação limpa. O artigo 000022173 manda baixar o driver antes de desinstalar o antigo, porque ao desinstalar “o sistema pode não reconhecer mais o adaptador”. No Gerenciador, botão direito na placa, “Desinstalar dispositivo”, marque a opção de excluir o driver, reinicie e instale o pacote novo. Se a opção de excluir não aparecer, é o driver que já vem no Windows, e ele não sai mesmo.
3. “Este pacote não suporta a minha placa”. As placas antigas saíram do pacote principal. A AX200 tem página própria desde o Wi-Fi 24.30.1 (e desde o Bluetooth 24.20.0); a 7265 (Rev. D), a 3168 e a 3165 desde o 23.50.0; a 8260 e a 8265 desde o 22.220.0. Os links ficam na própria página de download. Já a 7260, a 3160 e a 7265 Rev. C estão em fim de vida, e a Intel diz que não há mais driver para elas: fica o que o Windows Update entregar.
4. Bluetooth parou depois de atualizar. Na 9560, 9462 e 9461, as notas do Bluetooth 24.80.0 pedem para desconectar e desparear todos os dispositivos antes de atualizar de uma versão 23.10 a 23.50. Depois da atualização, pareie de novo. Se o Bluetooth sumiu por completo e o Wi-Fi funciona, confira na BIOS se ele não está desligado (é um dos passos do artigo 000031150).
5. Placa Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7 não mostra a rede de 6 GHz. Não é defeito. As notas do pacote dizem que a faixa de 6 GHz depende do Windows 11 e que os recursos do Wi-Fi 7 só existem a partir do Windows 11 24H2. No Windows 10, a BE200 funciona, mas sem 6 GHz.
O driver é gratuito e não temos relação com a Intel. O que usamos junto com ele na bancada é isto:
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Perguntas frequentes
Serve para placa Killer?
Sim. O INF do pacote Wi-Fi traz seções para as Killer 1550, 1650, 1675, 1690, 1750 e 1775, e as notas do Bluetooth dizem que o driver funciona nelas.
Posso trocar a AX201 do notebook por uma AX210?
Muitas vezes sim, mas confira o encaixe e o manual do notebook antes. A AX201 é CNVi e a AX210 é PCIe; o slot precisa aceitar placa PCIe. A Intel recomenda falar com o fabricante da placa-mãe antes de trocar.
O Intel Driver & Support Assistant faz isso sozinho?
Faz, quando a máquina já tem internet. Para o notebook recém-formatado e sem rede, o pendrive com os dois pacotes é mais rápido. Temos um guia do Intel DSA com o que fazer quando ele não detecta a máquina.
Veredito
Notebook sem Wi-Fi depois de formatar quase sempre é só driver. Deixe os dois pacotes oficiais (Wi-Fi e Bluetooth) no pendrive, confira o ID de hardware antes de culpar a placa e não estranhe a versão diferente no Gerenciador. Se o ID for de CNVi e a placa foi trocada de outra máquina, o problema é de compatibilidade, não de driver.
Veja também
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- Driver Intel Serial IO: o touchpad que parou depois de formatar
- Rufus e balenaEtcher: o pendrive de ferramentas da bancada
- Driver de áudio Realtek: o notebook sem som depois de formatar
Se o Wi-Fi não volta nem com driver certo e a placa já foi testada em outra máquina, o defeito pode estar no notebook. O Mapa do Reparo reúne as fichas de reparo que mantemos para técnicos, com os pontos de medição de cada modelo.
Fontes: páginas 19351 e 18649 do Download Center da Intel (versão, data, tamanho e SHA-512 conferidos em 12/11/2026); notas de versão “Intel Wireless Wi-Fi Drivers 24.80.0” e “Intel Wireless Bluetooth 24.80.0” (outubro de 2026); artigos da Intel 000031150 (códigos de erro 10 a 56, revisado em 05/11/2026), 000022173 (instalação limpa, 16/08/2026), 000026008 (versão do pacote × versão do driver), 000006742 (instalação do Bluetooth), 000055825 (instalação silenciosa) e 000039291 (diferenças entre 9260 e 9560); tópico “Intel AX201 Wi-Fi Adapter Keeps Disappearing (Code 10 / Code 43) on ASUS TUF F15” (comunidade Intel, agosto de 2025). Arquivos .inf, IDs de hardware e versões dos .sys lidos por nós nos instaladores oficiais em 12/11/2026.
